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Zurich Connect – Onlinevertrieb der Zurich Versicherung

Die Zurich Versicherungs-AG Österreich gehört zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group AG, die in über 170 Ländern aktiv ist und rund 60.000 Mitarbeiter beschäftigt. Bereits 1867 eröffnete die erste Österreich-Filiale der Versicherungsgruppe, die wenige Jahre zuvor in Zürich gegründet wurde. Die „Zurich Connect“ ist der Onlinevertrieb der Zurich Versicherung in Österreich. Der Direktversicherer ist aus der ehemaligen Marke „Zuritel“ hervorgegangen. Zuritel startete 1996 als reine Telefonversicherung und ist seit Ende der 90er Jahre auch im Internet präsent. Inzwischen umfasst das Angebot sämtliche Produktsparten von der Kfz- bis zur Rechtsschutzversicherung.

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Seit 2008 tritt Zuritel unter Zurich Connect auf und treibt die Erfolgsgeschichte des Direktvertriebes in Österreich weiter voran. Zurich Connect deckt den „Self-Service“-Bereich der Zurich Versicherungs-AG ab – unter www.zurich-connect.at können interessierte Verbraucher schnell Erstinformationen aus dem Versicherungsbereich einholen. Zudem besteht die Möglichkeit, direkt über das Internet Versicherungspakete abzuschließen.

Dabei werden die Kunden sowohl telefonisch als auch online von einem kompetenten Service-Team beraten und unterstützt. Für Online-Abschlüsse gewährt die Zurich Versicherungs-AG zudem Extrabonusse. Derzeit ist Deborah Lottenbach die Leiterin von Zurich Connect.

Folgende Versicherungslösungen für Privatpersonen werden von Zurich Connect angeboten:

Auf der Webseite der Zurich Connect finden Kunden außerdem interessante Spartipps sowie das Empfehlungsformular für die Aktion „Kunden werben Kunden“. Wer Freunden oder Verwandten die Zurich Connect empfiehlt, kann mit einer Bonusprämie von 30 Euro rechnen. Auch Versicherungsverträge können natürlich direkt online abgeschlossen werden. Zurich Connect konnte sich in der Vergangenheit über eine Reihe von Auszeichnungen freuen: Sowohl 2012 als auch 2013 wurde die Versicherung mit dem „Recommender Award“ für exzellente Kundenorientierung ausgezeichnet.